Pourquoi travailler avec nous?
Tu cherches l’occasion de faire carrière au sein d’une entreprise dynamique, en croissance? Tu veux travailler avec des gens passionnés, dévoués et apprendre tous les jours? Viens rejoindre notre équipe dédiée et professionnelle qui met au cœur de ses préoccupations un service à la clientèle hors pair!
Ce que nous offrons:
- Rémunération hebdomadaire;
- Un environnement de travail dynamique et stimulant;
- Une stabilité d’emploi;
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;
- Excellente assurance collective (après 3 mois) - comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage, assurance maladie complémentaire, REER collectif volontaire ou fonds de pension;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ etc.);
- Congés annuels;
- Café gratuit !
Responsabilités principales :
- Superviser une équipe d'employés;
- Maintenir une gestion optimale de l’inventaire;
- Collaborer avec le directeur du service après-vente et la comptabilité pour assurer le roulement efficace des pièces nécessaires à l’exécution des travaux à l’interne;
- Planifier et faire le suivi du budget;
- Coordonner les activités hebdomadaires et quotidiennes de son équipe;
- Mettre en place et s’assurer du respect des procédures (réception/expédition, service à la clientèle, etc.);
- Élaborer et fournir des rapports sur les objectifs et résultats de son département;
- Entretenir de bonnes relations avec les employés, collègues et fournisseurs;
- Maintenir un niveau de service à la clientèle supérieur en intervenant, s’il y a lieu, auprès des clients et fournisseurs;
- Promouvoir et appliquer les normes de santé et sécurité au travail;
- Assurer le développement du réseau de distribution de pièce, qui génère des profits et rentabilité;
- Participer au recrutement, à l’évaluation, au développement et à la motivation des employés sous sa responsabilité;
Qualifications et compétences requises :
- Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par l'automobile;
- Bonne compréhension des compétences des clients et des détaillants;
- Habileté avec la prise d'inventaire;
- Excellentes compétences interpersonnelles et de négociation;
- Capacité organisationnelle et attentif aux détails;
- Capacité de prendre en charge les problèmes avec une attitude positive et de les mener à terme;
- Capacité à rester calme et concentré en toutes circonstances pour offrir un service exceptionnel aux clients;
- Capacité à travailler sous pression;
- Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs;
* Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.